5 、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费 ,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作  。3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号、验证码等信息 ,更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ,谨防被骗  ,如遇诈骗请及时报警黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜 :淘宝 、闲鱼、天猫、拼多多、天猫超市 、天天特卖 、淘特 、淘菜菜 、省好多、鹦鹉购红榜 :爱用商城、苏宁易购、GOAT、小当回收、全球购骑士特权 、海豚环球 、转转、超值优惠、萌推商城 、红布林旅游出行住宿黑榜 :中国国际航空 、浙江长龙航空 、彩贝壳、四川航空、湘行一卡通 、成都航空、东海航空、深圳航空、九元航空、骑享租红榜 :智行火车票 、同程旅行、携程旅行 、海洋商旅、去哪儿网、逸悦出行 、高铁管家、铁友旅行网 、德人商旅出行管家、神州租车食品商家黑榜:淘票票  、优酷 、看购电影 、联联周边游、大麦网、锦鲤社、微信、QQ 、芒得好物、奇迹拆拆乐红榜:爱奇艺 、问卷星 、驾考宝典 、惊喜盲盒APP 、高德地图 、潮货盲盒 、元气魔盒、九州ETC、山东高速信联支付、Keep共享服务黑榜 :速绿充电 、ofo小黄车 、南瓜侠、咻电 、小电科技、摩捷出行 、哈啰、街电  、搜电、喵走出行红榜 :怪兽充电、哈啰 、松果电单车、搜电、小电科技、GoFun出行 、街电、携小电教育培训黑榜:学慧网 、大鹏教育、腾讯课堂 、升学教育、潭州教育 、开课吧、远程教育科技(山东)有限公司、山西正面教育、广州中教在线教育科技有限公司、小步在家早教红榜 :杭州谋事文化 、十方融海 、丘山学设计 、艺扬在线  、启牛学堂 、磨金石教育 、聚学教育、集网教育 、中职通教育、众源文化最后,黑猫再次提醒广大消费者 :黑猫投诉是一个公益平台 ,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为 ,请消费者提高警惕 ,及时向平台官方举报相关账号并报警。

3 、请不要向陌生人提供银行卡号  、密码 、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗 ,如遇诈骗请及时报警为了集中资源和力量更好的为大家服务 ,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉  ,也请大家理解和支持 。3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗 ,如遇诈骗请及时报警

为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况 ,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单 ,为消费者提供更有价值的消费参考  。在黑猫平台发起投诉后 ,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件  ,1月有效投诉近39万件。

黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ,数据均来源于黑猫投诉平台 ,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况 。消费者目前可进行投诉的官方途径为:黑猫投诉官网(https ://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 :[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项 :1 、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址 、订单编号 、快递单号等隐私信息 ,如提交的图片涉及隐私信息 ,请隐藏图片或提前打码处理。5 、正规企业客服处理投诉后 ,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信  、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。

为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持。消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度 、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 :[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗  ,请注意以下事项 :1 、提交投诉前 ,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理 。截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ,1月有效投诉近39万件。

为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单 ,为消费者提供更有价值的消费参考 。3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号 、验证码等信息 ,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗 ,如遇诈骗请及时报警黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况 。